Bantuan & Sokongan
DONGKON SEO (Studio Lets) · 2026-10-25Hubungi Studio Lets di sdgbojo@naver.com.
Penggunaan biasa Pocket Star tiada had umur. Pembelian Plus baharu memerlukan umur sekurang-kurangnya 16 tahun. Pengguna bawah umur memerlukan persetujuan penjaga sah sebelum membeli. Rekod dan hak pembelian sedia ada dikekalkan.
Semakan orang dewasa atau penjaga
Pengguna dewasa atau penjaga sah hendaklah menghubungi melalui e-mel sendiri. Hantar versi aplikasi, model peranti dan langkah menghasilkan semula ralat sahaja. Jangan hantar nama, e-mel, foto atau rekod kanak-kanak, kata laluan atau dokumen pengenalan.
Bahasa, wilayah dan mata wang buku
Pilih bahasa dan wilayah secara berasingan dalam Tetapan. Buku baharu bermula dengan mata wang berdasarkan wilayah peranti. Jika wilayah masih automatik, pilihan bahasa secara jelas mencadangkan mata wang yang sesuai; wilayah yang dipilih sendiri diutamakan. Mata wang yang dipilih secara manual dikekalkan. Anda boleh menukar mata wang sebelum menyimpan perbelanjaan atau bajet; selepas itu ia tetap bagi mengelakkan pelabelan semula amaun. Tiada penukaran kadar pertukaran. Nama bulan dan hari mengikut bahasa aplikasi; format nombor dan mata wang mengikut wilayah. Kalendar atau pemilih iOS mungkin mengikut bahasa peranti. Jika hanya tetapan wang belanja berbaki, buka Tetapan → Tetapkan wang belanja dan gunakan Tetapkan semula wang belanja di bawah pensel. Ini mengosongkan semua tetapan mingguan, bulanan dan sejarah wang belanja. Perbelanjaan, petikan data wang tersimpan dan templat perbelanjaan masih menghalang perubahan mata wang.
Memasukkan perpuluhan
KRW, JPY dan VND menggunakan unit bulat. Bagi mata wang dengan perpuluhan, kekunci 00 pada pad kekunci 3×4 menjadi pemisah perpuluhan wilayah anda. Contohnya, masukkan MYR 12.50 bagi wilayah Malaysia atau EUR 12,50 bagi wilayah Jerman.
Jika foto hilang
Semak akses foto dan sambungan iCloud, kemudian pautkan semula foto daripada catatan. Hiasan dan bingkai tersimpan kekal apabila anda memaut semula. Aplikasi tidak boleh memulihkan foto asal yang dipadam daripada pustaka.
Menyimpan, sandaran dan menukar peranti
Selepas menyimpan, pilih Lihat jurnal saya untuk menyemak catatan. Simpanan yang gagal mengekalkan draf anda. Sandaran dan pemulihan penuh kekal dinyahdayakan untuk pengguna percuma. Plus membolehkan eksport ZIP dan pemulihan. Mengesahkan pemulihan memadam buku semasa dan menggantikannya dengan sandaran, bukan menambah catatan pendua. Jika buku berubah selepas memilih sandaran, pilih fail semula. Pautan foto mungkin perlu disambungkan semula pada peranti lain; hiasan dan tetapan pangkas kekal dalam sandaran.
Kunci skrin dan penggunaan luar talian
Catat dibuka terus. Dengan kunci skrin dihidupkan, tab lain memerlukan pengesahan peranti sekali setiap sesi aplikasi. Catatan dan analisis berfungsi di luar talian. Muat turun foto iCloud, pembelian, pemulihan pembelian dan e-mel sokongan mungkin memerlukan sambungan.
Melaporkan isu
Sertakan versi aplikasi, model iPhone dan versi iOS, bahasa, wilayah dan mata wang yang dipilih serta langkah untuk menghasilkan semula isu. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, buku lengkap atau foto peribadi. Tutup butiran peribadi pada tangkapan skrin yang anda pilih untuk dihantar.
Penyelesaian masalah widget dan pembelian
Dalam Tetapan → Widget, pilih Sambungkan semula widget untuk menghantar jumlah wang belanja, masa dan cop terkini. iOS mungkin mengambil sedikit masa untuk menyegarkan. Mengetik widget membuka Catat. Memulihkan pembelian dan memulihkan sandaran buku ialah operasi berbeza. Mesej produk tidak tersedia bermaksud produk App Store belum didaftarkan atau tidak dapat dicapai ketika ini.